Modalità di Spedizione & Consegna 100% Riservata
Standard qualitativi di logistica espressa, tracciamento in tempo reale e totale riservatezza del plico
1. Imballo 100% Anonimo e Tutela della Riservatezza
Presso CorpoArmonico consideriamo la sfera personale del cliente un valore inderogabile. Per tale ragione, tutte le spedizioni della formula Sollievo Rapido Complex vengono effettuate adottando le massime cautele di discrezione:
- Pacco neutro: Scatole o buste termosaldate in cartone avana o bianco, prive di marchi, loghi o disegni pubblicitari;
- Nessun riferimento al contenuto: Sull'etichetta di trasporto non compare alcuna dicitura relativa al prodotto o alla tipologia di integratore;
- Mittente anonimizzato: La bolla di spedizione riporta unicamente la dicitura logistica amministrativa standard "Logistica C.A. - Hub Nord";
- Consegna sicura al piano o su appuntamento: È possibile concordare la fascia oraria preferita o il ritiro presso un fermo deposito del corriere.
2. Vettori di Trasporto e Tempi di Consegna
Ci avvaliamo esclusivamente di corrieri espressi leader a livello nazionale (GLS Express, DHL, BRT e Poste Italiane Crono Express):
| Zona di Destinazione | Tempi Medi di Resa | Servizio Accessorio |
|---|---|---|
| Italia Peninsulare (Nord e Centro) | 24 - 48 ore lavorative | Tracciamento SMS / Email attivo |
| Sud Italia e Grandi Isole (Sicilia, Sardegna) | 48 - 72 ore lavorative | Tracciamento SMS / Email attivo |
| Isole Minori e Località Disagiate | 72 - 96 ore lavorative | Preavviso telefonico del corriere |
3. Codice di Tracciamento in Tempo Reale
Non appena il pacco lascia il magazzino logistico e viene preso in carico dal corriere incaricato, il cliente riceve una notifica automatica via SMS e via posta elettronica contenente il codice di tracciamento (tracking number). Tramite il link diretto fornito è possibile monitorare in qualsiasi istante lo stato di avanzamento della spedizione.
4. Gestione della Mancata Consegna e Giacenza Gratuita
Qualora il destinatario risulti assente al momento del primo tentativo di recapito:
- Il vettore lascerà un avviso cartaceo e invierà una notifica telematica;
- Verrà automaticamente programmato un secondo tentativo di consegna gratuito nel giorno lavorativo successivo;
- In caso di ulteriore assenza, la merce rimarrà in giacenza gratuita per 5 giorni lavorativi presso la sede del corriere più vicina all'indirizzo indicato, consentendo il ritiro autonomo.
5. Assistenza Logistica Dedicata
Per qualsiasi necessità di cambio indirizzo in corsa, segnalazione di istruzioni specifiche per l'autista o richiesta di svincolo giacenza, il nostro team è a completa disposizione:
Email: [email protected] (indicando nome, cognome e recapito telefonico dell'ordine)
Telefono: +39 011 582 3914 (Lunedì – Venerdì: 09:00 – 19:00)